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- O seu saque. Não somos a Pocket Option e não temos acesso a nenhuma conta, saldo, ficheiro de verificação ou pedido de pagamento. Só o próprio serviço de apoio ao cliente do operador pode agir sobre isso.
- Recuperar dinheiro. Não oferecemos nenhum serviço de recuperação, e ninguém legítimo cobra uma taxa antecipada para recuperar fundos. Trate qualquer oferta desse tipo como uma segunda fraude sobre a primeira.
- Conselhos de negociação ou sinais. Não publicamos sinais, não gerimos grupos nem vendemos cursos. Quem usar o nosso nome para isso não somos nós.
Lemos tudo e respondemos sempre que uma resposta é útil. As regras de pagamento mudam sem aviso prévio, por isso recomendamos sempre confirmar um número na sua própria caixa antes de agir com base nele.