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- Tu retiro. No somos Pocket Option y no tenemos acceso a ninguna cuenta, saldo, archivo de verificación ni solicitud de pago. Solo el propio servicio de soporte del operador puede actuar sobre eso.
- Recuperar dinero. No ofrecemos ningún servicio de recuperación, y nadie legítimo cobra una comisión por adelantado para recuperar fondos. Trata cualquier oferta de ese tipo como un segundo fraude sobre el primero.
- Consejos de trading o señales. No publicamos señales, no dirigimos grupos ni vendemos cursos. Quien use nuestro nombre para eso no somos nosotros.
Leemos todo y respondemos cuando una respuesta es útil. Las reglas de pago cambian sin previo aviso, así que siempre recomendamos confirmar una cifra en tu propia caja antes de actuar según ella.